من نخدم

إنّ شبكة الـ"HSR" تعمل إلى جانب المساهمين النّاشطين بتعزيز نظم الصحّة: الحكومات، والقطاع الخاصّ، والمنظّمات غير الربحيّة، والمؤسسات الأكاديمية.

Who we Serve - Governments and Policymakers

يُشكّل كلٌّ من الحكومات، ومن صانعي السياسات نواة إصلاح النظم الصحيّة، وهم مساهمون أساسيّون في الـ"HSR". خدماتنا في مجالي الاستشارة أو التدريب تشمل نطاقات عديدة، على السّبيل المثال لا الحصر:

- تخطيط النظام الصحيّ، وإصلاحه على المستويين الاستراتيجيّ والتكتيكيّ.

- قيادة قطاع نظام الصحّة وإدارته.

- إدارة عامّة حديثة في قطاع الرعاية الصحيّة.

- صناعة السياسة الوطنية في ما يخصّ التأمين و الدواء ...

- تمويل النظم الصحيّة.

- التعرفة الماليّة والتفاوض في قطاع الرّعاية الصحيّة.

- تنظيم قطاع الصحّة، وإيصال العناية الطبيّة.

- الصحّة العامّة و البيئيّة.

- إقامة شراكات عامّة و خاصّة.

- التسويق الاجتماعيّ.

إنّ الحكومات وصانعي السياسات هم لاعبون أساسيّون في عملية الإصلاح، لذلك هم مساهمون رئيسيّون في الـ "HSR".

إنّ وزارات الصحّة، والمالية، والتنمية الاقتصادية، بالإضافة إلى البرلمانات والدوائر الرئاسيّة، هي من ضمن زبائن الـ"HSR".

إنّنا نعتبر أنّ أيّ مساهم في قطاع الرعاية الصحيّة، هو جزء لا يتجزأ من نظام الصحّة، وأنّ كلّ جهد يُبذَل لتعزيز الرعاية الصحيّة هو جزء من عملية الإصلاح.

بناءً على ما تقدّم، فإنّ مهمّتنا وخدماتنا غير محصورة فقط بعملية الإصلاح التشريعي و التنفيذي، لكنّها تمتدّ لتبلغ أنشطة تدعم النّظام الصحيّ، من ضمنها وضع برامج للصحّة العامّة، وتحسين جودة خدمات الرّعاية الصحيّة.

بالنّسبة للـ "HSR"، فإنّ دعم الإصلاحات الملائمة، كما دعم الإدارات العامة، التي تقوم بتنفيذ الأخيرة هي مهمّة أساسها شغف وتعاطف مع معاناة المرضى وعامّة الناس.

إنّنا نزوّد الحكومات وصانعي السياسات بمروحة من الخدمات تشمل:

          وضع دراسات للنّظم الصحيّة، وتحديد فرص تحسين جودة الخدمات وتنفيذها، وضع خطط قصيرة وطويلة المدى لنظام التنمية، دعم تشريعيّ وتنفيذيّ طوال عملية الإصلاح، تقديم المشورة للإدارات العامة في ما يخصّ الإدارة والتنفيذ، القيام بحملات تسويق اجتماعيّ ناجحة، مقابلة النتائج مع أهداف الإصلاح.

تتضمّن مشاريع الـ"HSR" وضع سياسات صحيّة وخطط استراتيجيّة للنّظم الصحيّة وتطويرها، كما تضمّ إدارة كفوءة للقطاع العامّ، وصناعة ريادات في مضمار الرّعاية الصحيّة، كذلك تمويل هذا القطاع، التأمينات، تنظيم الرّعاية الصحيّة، التعرفة المالية للأطبّاء والمستشفيات، هيكلة السياسة الدّوائية الوطنية، تحفيز الابتكارات والاستثمارات في قطاع الرعاية الصحيّة وتنمية الموارد البشرية في هذا القطاع، إقامة شراكات عامّة وخاصّة، والعمل على تنظيم قطاع الصحّة البيئيّة، التغيير السلوكيّ والتسويق الاجتماعيّ.